Support Officer

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is één van de grootste aannemers binnen de Telecom en werkt voor toonaangevende klanten zoals Eurofiber, Reggefiber, Tele2, KPN, etc. Ze ontwerpen, bouwen, beheren en onderhouden telecominfrastructuur die veelvoudige en complexe communicatiestromen mogelijk maakt. Samen met haar klanten werken ze aan het beste resultaat, voor nu en in de toekomst. Veiligheid en kwaliteit staan daarbij altijd voorop.

Wat ga je doen?

• Je hebt veel afwisseling binnen de functie als Support Officer;
• Je beheert de telefoon als er tijdens werkzaamheden schade aan het telecom netwerk is aangebracht ;
• Je behandelt de schademelding nauwkeurig en vraagt naar details over de beschadiging; 
• Je maakt schadedossiers aan;
• Je hebt contact met de juiste juridische tussenpersonen;
• Je zorgt als tussenpersoon ervoor dat het dossier compleet is en communiceert met alle betrokken partijen bij onduidelijkheden;
• Je komt te werken binnen een hecht team van acht medewerkers.