Oris Flex

Pieter Oosterhuisstraat 2
1087 HT Amsterdam
020 750 6100
info@orisflex.nl

KVK: 33294554

Coördinator Partner Operations

Opleidingsniveau

HBO

Aantal uren

Fulltime 36 - 40 uur

Branche

Telecom

Functiegroep

Customer Support

Werkgebied

Zuid-Holland

Bel mij terug

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is een van 's werelds grootste telecomaanbieders. Zij nemen een belangrijke positie in op het gebied van mobiel en internet. 

Wat ga je doen?

  • Je gaat aan de slag met account- en relatiebeheer;
  • Je komt te werken in een team dat zich heeft gespecialiseerd op het gebied van het leveren van service en diensten via een derde partij;
  • Jij bent het aanspreekpunt voor de partner. Je coördineert de verschillende fases in de samenwerking tussen de partners, de klanten én de interne afdelingen.
  • Je onderhoudt dagelijks contact met partners en regelmatig ga je bij ze op bezoek;
  • Je focust je op accountbeheer, contractmanagement, ordermanagement, incidentmanagement en relatiemanagement;
  • Je zorgt als gatekeeper van de salesafdeling voor een foutloze contractimplementatie en je bent verantwoordelijk voor excellente operationele service richting de zakelijke klanten via én met de partners;
  • Naast je dagelijkse werkzaamheden houd jij je ook bezig met verbeteringen binnen het team en op de afdeling en ben jij de inhoudelijk expert bij escalaties. Dit doe je zelfstandig, maar ook met ondersteuning van de rest van het team. Je stelt de juiste prioriteiten zodat je interne en externe partners en klanten op je kunnen bouwen.

 

Wat heb je gedaan?

  • We zoeken een leergierige enthousiaste Coördinator, die niet bang is de organisatie in te gaan en kan schakelen op verschillende business niveaus. Verder ben je stressbestending, communicatief sterk, assertief en leergierig.
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een relevant vakgebied;
  • Je hebt bij voorkeur werkervaring in een commerciële (binnendienst) functie;
  • Je hebt ervaring met onderhandelen met en overtuigen van derde partijen;
  • Je staat stevig in je schoenen.
  • Beschikt over goede kennis en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

 

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Neem contact met ons op. 


Kirstin Mul

Junior Field Manager


Coördinator Partner Operations

Vacatures binnen de sector Telecom

Nog niet de baan gevonden
die bij je past?

Meld je aan voor onze job-alert!