Klantenservice medewerker Den Haag

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is een van 's werelds grootste telecomaanbieders. Zij nemen een belangrijke positie in op het gebied van mobiel en internet. 

Wat ga je doen?

• Je voorziet klanten telefonisch in 1 keer van de juiste informatie; 
• Je bent op de hoogte van aansluitprocessen van de verschillende producten en diensten; 
• Je weet ook technische vragen perfect te beantwoorden;
• Je regelt een afspraak met een monteur die thuis bij de klant het probleem oplost of stuurt een nieuw product op;
• Wanneer jouw avontuur start dan begin je aan een 4 volledige weken training, hier ben je van maandag t/m donderdag van 9-17.30u aanwezig. Deze training volg je met andere starters. Ze geven je meer informatie over het toepassen van gesprekstechnieken en het aansluiten van hun producten.