Oris Flex

Pieter Oosterhuisstraat 2
1087 HT Amsterdam
020 750 6100
info@orisflex.nl

KVK: 33294554

Medewerker Klantenservice Telecom

Opleidingsniveau

MBO

Aantal uren

Fulltime 36 - 40 uur

Branche

Telecom

Functiegroep

Customer Support

Salarisindicatie (bruto / maand)

2000 - 2500

Werkgebied

Gelderland

Bel mij terug

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het uitvoeren van infrastructurele projecten. Ze bestaan uit diverse werkmaatschappijen, elk met een eigen specialisatie.
Ze voeren projecten uit op het gebied van grond-, weg- en waterbouw maar ook kabel-, leiding- en montagewerken en projecten onder en langs het spoor en de aanleg van data- en communicatienetwerken.

Wat ga je doen?

  • Je speelt een belangrijke rol tussen de projectteams en onze klanten;
  • Je zorgt ervoor dat de agenda's van de monteurs op basis van de planning goed gevuld zijn;
  • Je neemt inkomende telefoongesprekken aan en verwerkt binnenkomende e-mails van klanten;
  • Je maakt na belafspraken met klanten of bewoners en zorgt voor het versturen van brieven;
  • Je bewaakt en plant binnenkomende storingen;
  • Je registreert en zet klachten van klanten, opdrachtgevers en bewoners door conform de procedures.

Wat heb je gedaan?

  • Je hebt een afgeronde secretariële/administratieve opleiding op MBO niveau;
  • Je hebt een goede beheersing van Word en Excel;
  • Je hebt een klant- en servicegerichte instelling;
  • Je kunt goed in teamverband werken;
  • Ervaring met callcenter werkzaamheden is een pre;
  • Kennis van de Duitse taal is een pre.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Neem contact met ons op. 


Patrick van der Vaart

Senior Recruitment Consultant


Medewerker Klantenservice Telecom

Vacatures binnen de sector Telecom

Nog niet de baan gevonden
die bij je past?

Meld je aan voor onze job-alert!