Oris Flex

Pieter Oosterhuisstraat 2
1087 HT Amsterdam
020 750 6100
info@orisflex.nl

KVK: 33294554

Sales Support Groot Zakelijk

Opleidingsniveau

HBO

Aantal uren

Fulltime 36 - 40 uur

Branche

Telecom

Functiegroep

Coördinatie

Werkgebied

Zuid-Holland

Bel mij terug

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is een van 's werelds grootste telecomaanbieders. Zij nemen een belangrijke positie in op het gebied van mobiel en internet. 

Wat ga je doen?


In deze functie maak je afspraken met de klant en sluit je jouw klant aan op ons netwerk. Omdat niet één groot zakelijke klant hetzelfde is zorg jij voor advies en service op maat. Je maakt verbeter plannen voor de afdeling en bent betrokken in diverse projecten.
  • Jij bent vanaf het implementatieproces verantwoordelijk voor de klant. Daarna blijf jij verantwoordelijk voor de klant;
  • Jij beheert de klant en bent het vaste aanspreekpunt als het gaat om service. Alle verzoeken (bijbestellen, factuurvragen e.d.) en storingen handel jij af. Waar nodig zet jij complexe klantvragen uit binnen de organisatie. Je schakelt dus met verschillende afdelingen;
  • Jij neemt de klant mee in de reis die ze doormaken. Dit betekent dat je langs gaat bij de klanten en training geeft over bijvoorbeeld systemen en de mogelijkheden van de producten;
  • Jij vormt samen met de accountmanager een powerteam!;

Waar de accountmanager verantwoordelijk is voor de sales ben jij het vaste aanspreekpunt voor service. Je bent enthousiast, flexibel, communicatief vaardig en ook een sterke persoonlijkheid die gestructureerd werkt en energie haalt uit klanttevredenheid. Jij stelt als verbinder de juiste prioriteiten zodat het team én de klant op jou kunnen bouwen!

Wat heb je gedaan?

  • Jij hebt HBO werk- en denkniveau en 1 of 2 jaar werkervaring in een gelijkwaardige binnendienst functie;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
  • Je durft en voelt je verantwoordelijk voor jouw werk;
  • Je bent proactief en haalt energie uit het bieden van de beste klantbeleving;
  • Je hebt goede administratieve vaardigheden.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Neem contact met ons op. 


Kirstin Mul

Junior Field Manager


Sales Support Groot Zakelijk

Vacatures binnen de sector Telecom

Nog niet de baan gevonden
die bij je past?

Meld je aan voor onze job-alert!