Oris Flex

Pieter Oosterhuisstraat 2
1087 HT Amsterdam
020 750 6100
info@orisflex.nl

KVK: 33294554

Fiber Customer Officer

Opleidingsniveau

MBO

Aantal uren

Fulltime 36 - 40 uur

Branche

Telecom

Functiegroep

Customer Support

Werkgebied

Zuid-Holland

Bel mij terug

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is een van 's werelds grootste telecomaanbieders. Zij nemen een belangrijke positie in op het gebied van mobiel en internet. 

Wat ga je doen?

  • Je maakt klanten blij;
  • Je bent verantwoordelijk voor de oplevering van glasvezelverbinding bij klanten; 
  • Je beantwoordt complexe klantvragen per mail en telefoon, waar nodig in overleg met andere afdelingen of partners;
  • Je benadert klanten pro-actief en houdt ze op de hoogte;
  • Je voorziet de commerciële en technische afdelingen van feedback om producten en processen te optimaliseren. 

Wat heb je gedaan?

  • Je bent een echte tech liefhebber, die klantvriendelijk en servicegericht is.
  • Je hebt minimaal een MBO- werk en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in sales of servicegerichte organisatie;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Een goed inlevingsvermogen, nieuwsgierigheid, analytisch;
  • Commerciële drive, snel oppakken van verkoopsignalen in jouw contact met de klant;
  • Lef en inzicht om feedback te geven en mee te denken met verbeteringen binnen het team;
  • Flexibel beschikbaar van maandag t/m zondag.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Neem contact met ons op. 


Nick Flader

Junior Recruiter


Fiber Customer Officer

Vacatures binnen de sector Telecom

Nog niet de baan gevonden
die bij je past?

Meld je aan voor onze job-alert!