Oris Flex

Pieter Oosterhuisstraat 2
1087 HT Amsterdam
020 750 6100
info@orisflex.nl

KVK: 33294554

Customer Service Officer

Opleidingsniveau

MBO

Aantal uren

Fulltime 36 - 40 uur

Functiegroep

Customer Support

Werkgebied

Zuid-Holland

Bel mij terug

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is een van 's werelds grootste telecomaanbieders. Zij nemen een belangrijke positie in op het gebied van mobiel en internet. 

Wat ga je doen?

  • Klanten blij maken;
  • Je bent verantwoordelijk voor oplevering van glasvezelverbinding bij klanten; 
  • Complexe klantvragen beantwoorden per mail en telefoon , waar nodig in overleg met andere afdelingen of partners
  • Je benaderd klanten pro-actief en houdt ze op de hoogte;
  • Je voorziet de commerciële en technische afdelingen van feedback om producten en processen te optimaliseren. 

Wat heb je gedaan?

  • Een echte tech liefhebber, die klantvriendelijk en servicegericht is.
  • Je hebt minimaal een MBO- werk en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in sales of servicegerichte organisatie;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Een goed inlevingsvermogen, nieuwsgierigheid, analytisch;
  • Commerciële drive, snel oppakken van verkoopsignalen in jouw contact met de klant;
  • Lef en inzicht om feedback te geven en mee te denken met verberingen binnen het team;
  • Flexibel beschikbaar van manadag t/m zondag.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Neem contact met ons op. 


Nick Flader

Junior Recruiter


Customer Service Officer

Vacatures binnen de sector Customer Support

Nog niet de baan gevonden
die bij je past?

Meld je aan voor onze job-alert!